info@wikiwork.nl | 
06-10917609
Introductie
Voor deze gave klant ga jij aan de slag in diverse klussen bij opdrachtgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de interne klanten, van de meest simpele vraag tot de tweede-lijn, jij weet waar je de oplossing kunt vinden!
Organisatie
Dit mooie cloud/software bedrijf helpt bedrijven om processen te digitaliseren en te verbeteren. Met een paar honderd collega’s ben je dagelijks bezig voor de vele klanten in binnen- en buitenland.
Functie
Wat ga je doen?
- Klanten helpen met storingen, wijzigingen en problemen oplossen
- Beoordelen van impactanalyses
- Realiseren en implementeren van verbeteringen in het IT proces
Functie-eisen
Voor deze functie ben je al bekend in het ICT werkveld. Je hebt kennis van ITIL en Agile werken en bij voorkeur heb je ooit al ervaring opgedaan als helpdeskbeheerder of systeembeheerder. Verder:
- Heb je minimaal MBO werk- en denkniveau
- Ben je zeer klantgericht en zijn je communicatie skills erg goed
- Ben je een aanpakker, heb je lef en doe en denk je graag een stapje extra
Aanbod
Een mooie, veelzijdige functie binnen een bedrijf wat erg goed is voor haar werknemers. Je kunt jezelf goed ontwikkelen en hybride werken is mogelijk. Het salaris ligt tussen de € 3.100,- en € 3.900,- per maand voor 40 uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring. Daarnaast heeft men een premievrij pensioen en 26 vakantiedagen.
Inlichtingen
Linda Tjaden 06-10917609