info@wikiwork.nl | 
06-10917609
Introductie
Heb jij een passie voor reizen en een scherp oog voor wat klanten willen? Zoek je daarnaast een warm bad aan collega’s?
Voor deze functie zoeken wij een ervaren reisspecialist met diepgaande kennis en passie van Afrika, Azië of Amerika/Canada. Je hebt al de nodige jaren in de reisbranche gewerkt en weet precies hoe je een droomreis vertaalt naar een passend reisvoorstel.
Organisatie
Deze organisatie is een specialist in het boeken van verre reizen, waarbij ze voor iedere klant een unieke en hele persoonlijke reiservaring creëren. Maar ook de ervaring als medewerker is wat dit kantoor uniek maakt. Een heel hecht team, leuke borrels en uitjes en een hele fijne kantoorvibe!
Functie
Binnen de salesafdeling van deze organisatie krijg je een afwisselende rol met veel verantwoordelijkheden. Iedere dag zie je in je planning welke taken op je wachten, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die informatie willen over verschillende reisopties, vragen hebben over hun geboekte reis of hulp nodig hebben bij andere zaken. Zo draag je bij aan een uitstekende service en klanttevredenheid. Een kleine greep uit de werkzaamheden:
- Klanten informeren per mail of telefoon over reisopties
- Enkele keren per jaar sta je met de salesafdeling op een beurs, een leuke, hectische drukke tijd!
- Oplossen van acute problemen voor klanten en proactief meedenken is voor jou geen probleem
Functie-eisen
Wie ben jij? Je bent commercieel ingesteld, denkt proactief mee met de klant en weet hoe je wensen omzet in onvergetelijke ervaringen. Als reisspecialist ben jij het aanspreekpunt en de inspiratiebron voor onze reizigers. Je verkoopt immers een product dat je goed kent, waar je zelf geweest bent en waar je klanten enorm enthousiast voor kunt krijgen!
Je herkent jezelf in onderstaande punten:
- Meerdere jaren werkervaring in een soortgelijke functie (als verre reizen specialist)
- Kennis over verre bestemmingen (Afrika, Azië of Amerika/Canda)
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Ondernemend, commercieel, stressbestendig en flexibel
- Je gedijt goed in een organisatie die aanvoelt als een familie
- 3 tot 5 dagen per week beschikbaar
Aanbod
Werken in een energieke omgeving met een gezellig team. Salaris is marktconform en afhankelijk van ervaring. Overige voorwaarden zijn meer dan prima: jaarlijkse bonus, pensioenregeling, collectieve reisverzekering, vrijdagmiddagborrel en een aantrekkelijke kortingsregeling om zelf reizen te gaan maken. Eenmaal per jaar een compleet verzorgde verre rondreis!
Inlichtingen
Linda Tjaden 06-10917609