info@wikiwork.nl | 
06-10917609
Introductie
Hou jij het inkoopproces scherp in de gaten, spring je in bij vertragingen en kun je ook als geen ander klachten afhandelen en oplossen? Dan is dit de rol voor jou! Je bent de spil tussen diverse afdelingen, wat jouw inzet onmisbaar maakt.
Organisatie
Dit mooie, technisch industriële bedrijf, met 50 man/vrouw werkzaam in Nederland, is onderdeel van een wereldwijde organisatie met ruim 1000 mensen in 30 landen. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het leveren van oplossingen voor milieubescherming en veiligheid op de werkplek. Ze bieden een breed scala aan producten en diensten, waaronder opslag- en handelingsystemen voor gevaarlijke stoffen, milieubeschermingsapparatuur en trainingen voor veilig werken met chemicaliën. De sfeer is heel erg goed en gezellig. Binnen dit bedrijf wordt hard gewerkt, maar ook hard gelachen!
Functie
Je komt te werken in een leuk team, waar jullie met 4 personen en een manager verantwoordelijk zijn voor de afdeling Orderhandeling en Aftersales. Wat ga je doen?
- Je maakt inkooporders en zorgt voor opvolging
- Je verwerkt verkooporders (en bestelt daarna de benodigde materialen)
- Als er klachten binnenkomen zorg jij dat dit snel opgepakt wordt, je bewaakt het hele traject en overlegt nauw met collega’s
- Je draagt zorg voor goede aftersales, je neemt actief contact op met de klant
Een belangrijke rol binnen het team dus. Je weet hoe je met de klant om moet gaan. Jouw enthousiasme en klantvriendelijkheid komen in deze functie goed van pas. Je houdt goed overzicht wat er allemaal speelt en stuurt bij waar nodig.
Functie-eisen
Wat breng je mee?
- Je hebt enkele jaren werkervaring in een soortgelijke rol
- Je beschikt over technische kennis (of hebt affiniteit met techniek)
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Je communiceert makkelijk met klanten, je bent pro-actief en daadkrachtig
- Een klacht zie je als een kans, je bent oplossingsgericht
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, Duits is een pré
- Je bent een teamplayer, representatief en professioneel
- Je bent 28-32 uur per week beschikbaar (waaronder de woensdag)
- Woonachtig in de regio Alphen -Leiden – Zoetermeer
Aanbod
Een leuke baan bij een erg fijn bedrijf, salaris tussen de € 3.000,- € 3.400,- bruto per maand bij 38 uur, winstdeling en pensioen.
Inlichtingen
Linda Tjaden 06-10917609