info@wikiwork.nl | 
06-10917609
Introductie
Ben jij de relatiebeheerder voor dit leuke ICT bedrijf? Je ziet jezelf als partner van de klant en werkt continu aan het versterken van die relatie, je hebt affiniteit met de zorgsector en spreekt de juiste taal!
Organisatie
Dit bedrijf maakt deel uit van een grote, overkoepelende organisatie. Daardoor profiteert het optimaal van een sterk netwerk en het delen van kennis en expertise. De focus ligt op het ontwikkelen van innovatieve applicaties binnen de zorg. Denk bijvoorbeeld aan slimme oplossingen die wachttijden in een verpleeghuis inzichtelijk maken, of aan het toepassen van AI om huisartsenpraktijken te ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden. Zo draagt het bedrijf actief bij aan het verbeteren en vernieuwen van de zorg.
Functie
Als relatiemanager ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten in de zorg. Je bouwt aan duurzame relaties, begrijpt de uitdagingen binnen zorgorganisaties en weet deze te vertalen naar je collega IT consultants. Jouw kracht ligt in het onderhouden én uitbouwen van klantrelaties, waarbij klanttevredenheid, continuïteit en samenwerking centraal staan. Verder:
- Je hebt affiniteit met de zorgsector en bij voorkeur al een relevant netwerk binnen zorginstellingen, zoals ziekenhuizen, VVT, GGZ of eerstelijnszorg
- Kennis van ICT is een pré, maar geen vereiste: belangrijker is jouw communicatieve kracht, leergierigheid en het vermogen om de juiste vragen te stellen
- Je werkt nauw samen met consultants, support en sales om ervoor te zorgen dat klanten optimaal gebruikmaken van onze diensten
Functie-eisen
Wat breng je mee:
- Ervaring in accountmanagement of relatiebeheer
- Affiniteit met de zorgsector; een bestaand netwerk in de zorg is een sterke pré
- Basiskennis of interesse in ICT-oplossingen en digitale dienstverlening
- Hbo werk- en denkniveau
Jouw belangrijkste eigenschappen:
- Sterk in relatiebeheer en het opbouwen van vertrouwen op verschillende niveaus binnen zorgorganisaties
- Proactief in het signaleren van kansen voor uitbreiding en verbetering van dienstverlening
- Klantgericht, betrokken en oplossingsgericht
- Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
- In staat om belangen van de klant en organisatie goed te verbinden
Aanbod
Een zeer goed salaris van tussen de € 5.000,- en € 7.000,- afhankelijk van ervaring plus goede secundaire voorwaarden zoals een goede bonusregeling.
Inlichtingen
Linda Tjaden 06-10917609